Expedia Partner Central คืออะไร?
Expedia Partner Central (หรือ Expedia extranet ของ Booking.com) คือ เครื่องมือจัดการรายชื่อที่พักเว็บไซต์ OTAs ในเครือของ Expedia – จริงๆ แล้วก็ไม่ใช่แค่ Expedia.com เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Hotwire.com, Orbitz, Ebookers, Wotif และ Metasearch Engine โรงแรม อย่าง Trivago ด้วย
ในฐานะของโรงแรมพาร์ทเนอร์ของ Expedia เครื่องมือ Expedia Group Partner Central นี้ จะเป็นช่องทางหลักในการจัดการทุกอย่างบนเว็บไซต์ Expedia เช่น คุณสามารถปรับตั้งค่าราคา ห้องว่าง ปรับปรุงรูปลักษณ์ภาพรวมและเพิ่มประสิทธิภาพของรายชื่อโรงแรม และยังสามารถเพิ่มการมองเห็นบนเว็บไซต์ OTAs ในเครือที่คุณจะได้รับการโปรโมทผ่านเครื่องมือนี้อีกด้วย
เหตุผลที่เจ้าของที่พักควรเข้าร่วม Expedia Partner Central
Expedia Group คือผู้นำด้านการจองห้องพักออนไลน์ที่เป็นรองเพียง Booking.com เท่านั้น ด้วยกรุ๊ปเครือข่ายกว่า 200+ เว็บไซต์ ดึงดูดแขกหน้าใหม่กว่า 112 ล้านคนต่อเดือน จึงไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมผู้ประกอบธุรกิจให้บริการที่พักจำนวนมากจึงเลือกเป็นพาร์ทเนอร์กับ Expedia
เอกซ์ทราเน็ต Expedia Partner Central เองก็เป็นเหตุผลหนึ่งที่น่าสนใจในการเข้าร่วม เรียกว่าเป็นเครื่องมืออัจฉริยะประสิทธิภาพสูงที่แม้แต่เจ้าของโรงแรมผู้ไร้ประสบการณ์ก็สามารถใช้ได้ง่ายๆ แต่สำหรับการจัดการเว็บไซต์ OTAs อื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในเครือของ Expedia อย่าง Booking.com และ Airbnb การใช้ระบบจัดการโรงแรม จะตอบโจทย์ได้ดีกว่า
วิธีสมัครพาร์ทเนอร์กับ Expedia
เป็นเรื่องที่ง่ายมากๆ หากคุณต้องการสมัครเป็นพาร์ทเนอร์กับ Expedia Partner Central และได้โปรโมทรายชื่อโรงแรมผ่านเว็บไซต์ในเครือนี้ เพราะ Expedia เปิดรับเจ้าของกิจการที่พักทุกรูปแบบ รวมถึงที่พักให้เช่าส่วนตัว หากคุณเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ดูแลโรงแรม โฮสเทล B&B หรือ อินน์ แพลตฟอร์ม Expedia เป็นอีกหนึ่งช่องทางการจองที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณเลยก็ว่าได้
และสิ่งที่ควรรู้อีกอย่างคือ พาร์ทเนอร์ Expedia ทั้งหมดไม่ได้มีแค่ผู้ให้บริการที่พักเท่านั้น แต่เอเจนท์ บริษัททัวร์ บริษัทขนส่ง และบริษัทด้านการเดินทางอื่นๆ ก็สามารถให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ได้เช่นกัน และการเข้าสู่ระบบ Expedia ในฐานะของโรงแรม จะแตกต่างจากการเข้าสู่ระบบของบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยว (เรียกว่า Expedia TAAP) และยังมี Expedia Local Expert ที่ลงทะเบียนแตกต่างไปจาก 2 ช่องทางนี้อีกด้วย
มาเจาะลึกแต่ละขั้นตอนกันอย่างละเอียดเลยดีกว่าการสมัครเป็นพาร์ทเนอร์กับ Expedia และการเข้าสู่ระบบไปยังหน้าเอกซ์ทราเน็ตครั้งแรกทำได้อย่างไร
วิธีเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ต Expedia
การเข้าสู่ระบบ Expedia Partner Central ทำได้ง่ายมาก แต่คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีโดยป้อนข้อมูลให้ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร Expedia Partner Central ก่อน ด้วย 5 ขั้นตอนการสมัครง่ายๆ ดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: บอก Expedia เกี่ยวกับที่พักของคุณ
ไปยังหน้าโฮมเพจ Expedia Group และคลิก ‘List your property’ จากนั้นก็ทำตามคำแนะนำเพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นที่จำเป็นแก่ Expedia เช่น ที่อยู่ ประเภทที่พัก จำนวนห้อง และข้อมูลติดต่อของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Expedia ของคุณ
หลังจากส่งข้อมูลเรียบร้อย คุณจะต้องยืนยันอีเมลเพื่อสำหรับบัญชี Expedia ขั้นตอนนี้คุณจะได้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Expedia รวมถึงค่าธรรมเนียมคอมมิชชัน และจะต้องระบุข้อมูลทางกฎหมายที่จำเป็นทั้งหมด ภาษี และกฎระเบียบข้อบังคับที่อาจมีผลบังคับใช้ในพื้นที่จของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: สร้างรายชื่อโรงแรม
ถึงเวลากรอกรายละเอียดสำคัญแล้ว คุณควรให้ข้อมูลทุกอย่างที่แขกจำเป็นต้องรู้ เช่น รูปแบบห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ราคา และห้องว่าง รวมถึงนโยบาย ตั้งแต่ระยะเวลาทำการของแผนกต้อนรับไปจนถึงระบุว่าเป็นโรงแรม Pet Friendly หรือไม่ และภาพถ่ายโรงแรมสวยๆ ที่จะช่วยดึงดูดสายตาผู้เยี่ยมชมให้คลิกมายังหน้าโปรไฟล์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: เริ่มใช้งาน
เมื่อคุณบันทึกยืนยันข้อมูลทุกอย่างครบถ้วนแล้ว คุณก็สามารถเริ่มใช้งานพร้อมรับการจองจากแขกผ่านช่องทางนี้ได้เลย
ขั้นตอนที่ 5: เข้าไปยัง Expedia Partner Central
เมื่อคุณเปิดใช้งานเรียบร้อย คุณสามารถบริหารจัดการทุกการเคลื่อนไหวผ่าน Expedia Partner Central ได้ แอดมินเข้าสู่ระบบ Expedia Partner Central ด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้สร้างบัญชี Expedia ดังนั้น เมื่อไปยัง Partner Central แล้ว ให้กรอกรายละเอียดที่พัก ซึ่งที่นี่ คุณสามารถปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพรายการที่พักเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่ Expedia Group มอบให้อย่างเต็มที่ได้เลย
เข้าร่วม Expedia Partner Central ดีไหม?
ถึง Expedia Partner Central จะเป็นระบบที่มีประโยชน์แต่ก็มีข้อจำกัดอยู่เช่นกัน ในแง่ของเครื่องมือจัดการโรงแรมออนไลน์ Partner Central จะให้สิทธิ์ในการเข้าถึงเครือข่ายของ Expedia เท่านั้น แต่ผู้ประกอบการโรงแรมส่วนใหญ่จะใช้ช่องทางอื่นที่ช่วยขยายธุรกิจให้กว้างขึ้นอีกหลายเว็บไซต์ที่ไม่ได้ครอบคลุมใน Expedia ซึ่งรวมถึง Booking.com, Airbnb, Metasearch Engines และการจองผ่านเว็บไซต์โดยตรง
Expedia Partner Central ไม่สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มจองห้องพักอื่นๆ ในวงกว้างได้ในที่เดียว ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเข้าสู่ระบบ Expedia ไปที่ Partner Central และลงชื่อเข้าใช้เป็นผู้ดูแลระบบเอกซ์ทราเน็ต Expedia ทุกครั้งที่คุณต้องการจัดการรายการที่พักบน Expedia และต้องทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Expedia อีกครั้ง ค่อนข้างน่าปวดหัวเลยทีเดียว
แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะเรามีทางออกให้คุณ
Gain more control over Expedia reservations with Little Hotelier
จัดการการจองบน Expedia ได้มากขึ้นด้วย Little Hotelier
Little Hotelier เป็นโซลูชันจัดการการจองสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก ด้วยการทำงานแบบไร้ข้อจำกัดของเครือข่าย สามารถเชื่อมต่อกับ Expedia Partner Central เพื่อลดขั้นตอนสุดซับซ้อนในการจัดการ อัตราราคา และการจองห้องพักออนไลน์
และไม่ได้เชื่อมต่อเพียง Expedia Partner Central เท่านั้น แต่ยังผสานรวมกับเว็บไซต์จองห้องพักกว่า 450+ รายการ ตั้งแต่ Booking.com, Airbnb และเว็บไซต์ OTAs เฉพาะกลุ่มที่คุณอาจจะยังไม่รู้จักด้วยซ้ำ ระบบของ Little Hotelier จะช่วยคุณจัดการทุกรายการในทุกแพลตฟอร์มได้ในที่เดียว! ไม่จำเป็นต้องเข้าไปยังแดชบอร์ดแต่ละเว็บไซต์ให้วุ่นวายอีกต่อไป พร้อมสามารถจัดการอัปเดตราคา ห้องว่างได้ตามต้องการ – ระบบจะช่วยรวบรวมข้อมูลสำคัญทั้งหมดและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ อย่างรวดเร็วได้ในที่เดียว
- รูปแบบเว็บไซต์ใช้งานง่าย: พร้อมเพลิดเพลินไปกับยอดการจองที่หลั่งไหลเข้ามาในรูปแบบปฏิทินที่ใช้งานง่าย และเข้าถึงทุกแพลตฟอร์มได้ด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว
- ปรับตั้งค่าราคาและห้องว่างได้ทันที: ปิดวันที่หรือปรับราคาในทุกแพลตฟอร์มได้เพียงไม่กี่คลิก และเมื่อมีรายการจองใหม่เข้ามา Little Hotelier จะช่วยจัดการอัปเดตไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ ทันที – ไร้ปัญหาการจองซ้ำซ้อน!
- ผสานงานอย่างไร้รอยต่อกับเว็บไซต์ OTAs กว่า 450+ รายการ: Little Hotelier สามารถทำงานและผสานรวมเว็บไซต์ OTA มากกว่า 450 รายการ – ซึ่งเป็นจำนวนที่ไม่มีระบบจัดการโรงแรมอื่นทำได้ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับช่องทางการจองเต็มรูปแบบได้อย่างมั่นใจ
การใช้งาน Little Hotelier เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่จะช่วยเพิ่มประสบการณ์เข้าพักให้แขกอย่างน่าประทับใจพร้อมเพิ่มยอดขายให้กับโรงแรมกว่า 46% จากยอดการจองที่เพิ่มขึ้น พร้อมวัดผลตอบแทนจากการลงทุนได้ถึง 63x!

By Dean Elphick
คณบดีเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาอาวุโสของ Little Hotelier ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบ All-in-One ที่สร้างขึ้นเพื่อให้ชีวิตของผู้ให้บริการที่พักขนาดเล็กง่ายขึ้น คณบดีได้สร้างการเขียนและสร้างเนื้อหาความหลงใหลของเขาที่มีต่อชีวิตการทำงานทั้งหมดของเขาซึ่งรวมถึงกว่าหกปีที่ Little Hotelier ผ่านเนื้อหาคณบดีมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การศึกษาแรงบันดาลใจความช่วยเหลือและในที่สุดความคุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่พักขนาดเล็กที่ต้องการปรับปรุงวิธีการดำเนินงานของพวกเขา (และใช้ชีวิต)
Table of contents