Travelocity คืออะไร?

Travelocity เป็นเว็บจองโรงแรม (OTA) ที่ให้บริการนักท่องเที่ยวมาตั้งแต่ปี 1996 เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม รถเช่า ทัวร์ล่องเรือสำราญ และแพ็คเกจท่องเที่ยวได้ นอกจากนี้ยังมีบริการจองตั๋วสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมและประสบการณ์ต่างๆ ทำให้เป็นแหล่งรวมบริการครบจบในตัวสำหรับคนอยากเที่ยว

Boost Your Small Hotel's Visibility On Travelocity

Connect with global travellers using Little Hotelier. Simplify bookings, increase revenue, and enhance guest experiences.

Learn more

ใครเป็นเจ้าของ Travelocity?

Travelocity เป็นบริษัทในเครือ Expedia Group ซึ่งเป็นเว็บจองด้านการท่องเที่ยวชั้นนำระดับโลก นั่นหมายความว่าเมื่อคุณใช้บริการของ Travelocity ก็เหมือนใช้บริการหนึ่งในบริษัทชื่อดังและน่าเชื่อถือที่สุดในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

ฟีเจอร์ของ Travelocity ที่เป็นประโยชน์สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก

ไฟลท์บิน

Travelocity ให้บริการจองเที่ยวบินแบบครบวงจร มีราคาหลากหลายสำหรับแต่ละสายการบิน รวมถึงรวมโปรโมชั่นเด็ดๆไว้ด้านบน ผู้ใช้สามารถจัดเรียงการค้นหาตามเวลาออกเดินทางหรือเวลาที่มาถึง ราคา สายการบิน จำนวนจุดแวะพัก และระยะเวลาการบินได้หมดเลย

โรงแรม

Travelocity เป็นพันธมิตรกับโรงแรมทั่วโลก มีที่พักหลากหลายประเภท ตั้งแต่รีสอร์ทหรูไปจนถึงโรงแรมราคาประหยัดและที่พักให้เช่าสำหรับการพักผ่อน สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก นี่เป็นโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทั่วโลกและเพิ่มอัตราการจอง

แพ็คเกจ

Travelocity มีแพ็คเกจท่องเที่ยวแบบครบวงจรที่ครอบคลุมทั้งโรงแรม การเช่าสิ่งต่างๆ รวมถึงเที่ยวบิน นี่อาจเป็นวิธีที่ดีสำหรับโรงแรมขนาดเล็กในการดึงดูดแขกที่มองหาประสบการณ์การท่องเที่ยวแบบไม่ต้องยุ่งยาก

โปรแกรมสะสมคะแนน

Travelocity มีโปรแกรมสะสมคะแนน แต่สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือ หากต้องการลงทะเบียน ผู้ใช้ต้องจองเที่ยวบินผ่าน American Express ก่อน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมสะสมคะแนนมีระยะเวลาหมดอายุ 48 เดือนสำหรับคะแนน ซึ่งหมายความว่าคะแนนจะหมดอายุหากไม่ได้ใช้หลังจาก 4 ปี

การรับประกันราคา

Travelocity มีการรับประกันราคา Travelocity ผู้ใช้จะได้รับเครดิตส่วนต่างของราคา หากคุณเจอโปรโมชั่นราคาดีกว่าสำหรับการจองอย่างเดียวกันเป๊ะ เช่น เช่ารถ ล่องเรือ หรือเที่ยวบินบนเว็บไซต์อื่นในสหรัฐอเมริกาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการจอง ซึ่งการรับประกันราคาสำหรับโรงแรมมีระยะเวลานานกว่า ผู้ใช้สามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้จนถึงวันก่อนวันที่กำหนดเข้าพัก

Travelocity เปรียบเทียบกับเว็บไซต์จองอื่นๆ ยังไง?

Travelocity คล้ายกับ OTA อื่นๆ เช่น Expedia, Kayak และ TripAdvisor แต่คุณควรทราบไว้ว่า Travelocity มีชื่อเสียงและมีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ก็จริง แต่ก็มีรีวิวเชิงลบเกี่ยวกับระบบสนับสนุนลูกค้าและปัญหาการคืนเงิน

หนึ่งในฟีเจอร์ที่ไม่เหมือนใครของ Travelocity คือบริการที่เรียกว่า Top Secret Hotels ซึ่งเป็นการจองโรงแรมแบบไม่ทราบว่าคือโรงแรมอะไร (opaque-hotel offering) โดยให้คุณจองโรงแรมในราคาถูกลงโดยไม่ทราบชื่อของโรงแรมจนกว่าจะทำการจองเสร็จสิ้น วิธีการนี้คล้ายคลึงกับโมเดลที่ใช้โดย Hotwire และ Express Deals ของ Priceline อย่างไรก็ตาม แตกต่างจากบริการ Name Your Own Price ของ Priceline ตรงที่ไม่มีการประมูลราคาเข้ามาเกี่ยวข้อง

ในการใช้บริการนี้ ผู้จองสามารถเลือกทำเลที่ต้องการพัก ระดับดาวของโรงแรม และช่วงราคาที่ต้องการ ระบบจะแสดงข้อมูลบางส่วนของโรงแรม เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกและคะแนนรีวิว แต่จะไม่เปิดเผยชื่อโรงแรม บริการนี้เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่มีความยืดหยุ่นและต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย แต่อาจไม่เหมาะกับผู้ที่ต้องการความแน่นอนในการเลือกโรงแรมหรือมีความต้องการพิเศษเฉพาะเจาะจง เนื่องจากการจองประเภทนี้มักไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้

เมื่อเปรียบเทียบรีวิวของ Top Secret Hotels ของ Travelocity กับ Priceline เห็นได้ชัดว่าทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกัน สำหรับ Top Secret Hotels ของ Travelocity เหมาะกับคนที่ชอบโปรดีๆจากโรงแรม และผู้จองจะทราบราคาล่วงหน้า และยังได้รับคะแนนจากผู้ใช้ที่อิงจากลักษณะ 10 ประการของที่พัก เช่น คุณภาพการบริการและห้องพัก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Top Secret Hotels ของ Travelocity ไม่ค่อยเป็นที่นิยมและถูกมองว่าด้อยกว่าเมื่อเทียบกับข้อเสนอของ Priceline

หากคุณกำลังพิจารณาใช้ Top Secret Hotels ของ Travelocity แนะนำให้เปรียบเทียบกับ Hotwire ทั้งสองให้บริการจริงๆแล้วเหมือนกัน ดังนั้นจึงควรลองทั้งสองแบบ เปรียบเทียบราคา และเลือกราคาที่ถูกที่สุด นอกจากนี้ การเช็คโรงแรมบน Hotwire สามารถช่วยระบุโรงแรมของคุณบน Travelocity ได้

เชื่อมต่อกับ Travelocity และจัดการช่องทางการจองอื่นๆ ทั้งหมดในที่เดียว

Little Hotelier เป็นสุดยอดระบบการจองโรงแรม เข้ามาช่วยให้เจ้าของโรงแรมขนาดเล็กสามารถจัดการการจองได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มประสบการณ์ของแขก ด้วย Little Hotelier คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์จัดการการจองโดยตรงแบบครบวงจรด้วยการล็อกอินครั้งเดียว ทั้งหมดในที่เดียว!

  • ทุกอย่างในแพลตฟอร์มเดียว: ระบบการจองของ Little Hotelier ช่วยให้คุณจัดการช่องทางการจองทั้งหมด รวมถึง Travelocity ในที่เดียว หมายความว่าคุณสามารถติดตามการจอง ความพร้อมห้องพัก และราคาห้องต่างๆ โดยไม่ต้องล็อกอินหลายๆแพลตฟอร์มให้ยุ่งยาก
  • ทำให้กระบวนการจองง่ายและราบรื่นขึ้น: Little Hotelier ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสบการณ์ของแขกโดยทำให้กระบวนการจองราบรื่น ซึ่งเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและกระตุ้นการจองซ้ำ
  • เพิ่มการจองโดยตรง: ระบบการจองของ Little Hotelier ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มรายได้ของคุณ ด้วยการมีตัวเลือกการจองโดยตรงบนเว็บไซต์โรงแรมคุณ คุณสามารถเก็บกำไรเข้าตัวได้มากขึ้นโดนลดการเสียค่าคอมมิชชั่นให้กับ OTA

เพียงใช้ Little Hotelier คุณสามารถเสริมประสบการณ์ที่ดีให้กับแขกและเพิ่มรายได้ ช่วยเพิ่มอัตราการจองได้สูงถึง 46% และ ROI มากถึง 63 เท่า!

ลองใช้ฟรี ศึกษาเพิ่มเติม

By Dean Elphick

คณบดีเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาอาวุโสของ Little Hotelier ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบ All-in-One ที่สร้างขึ้นเพื่อให้ชีวิตของผู้ให้บริการที่พักขนาดเล็กง่ายขึ้น คณบดีได้สร้างการเขียนและสร้างเนื้อหาความหลงใหลของเขาที่มีต่อชีวิตการทำงานทั้งหมดของเขาซึ่งรวมถึงกว่าหกปีที่ Little Hotelier ผ่านเนื้อหาคณบดีมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การศึกษาแรงบันดาลใจความช่วยเหลือและในที่สุดความคุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่พักขนาดเล็กที่ต้องการปรับปรุงวิธีการดำเนินงานของพวกเขา (และใช้ชีวิต)