L’Hotel Torre della Vittoria 1928 ottimizza le operazioni quotidiane e incrementa le prenotazioni con Little Hotelier 

L’Hotel Torre della Vittoria 1928 è un albergo tre stelle superior situato nel cuore del centro storico di Ferrara, con una capacità di 10 camere. La sua posizione strategica, a pochi passi dal Castello Estense e dal Duomo, lo rende il punto di partenza ideale per esplorare il ricco patrimonio artistico e culturale della città. Situato in un palazzo storico della regione, l’hotel si distingue per le sue camere panoramiche, che offrono una vista mozzafiato sulla piazza storica, con la cattedrale e il castello come sfondo. La struttura è inoltre dotata di un cocktail bar con terrazza panoramica, utilizzata come sala colazioni e fruibile durante tutto l’anno grazie a un sistema di riscaldamento e chiusura.

La sfida: garantire la migliore esperienza clienti senza compromettere l’efficienza operativa

Con un background nel settore dell’intrattenimento e una vasta esperienza nel mondo dell’ospitalità, la direzione dell’hotel si è posta l’obiettivo di creare un’esperienza che fosse al contempo confortevole e semplice, facendo sentire gli ospiti come a casa propria. Tuttavia, l’esigenza di mantenere elevati standard di servizio senza compromettere l’efficienza operativa, era una sfida. Per questo motivo, l’Hotel Torre della Vittoria ha cercato una soluzione dedicata alle piccole strutture che permettesse di semplificare e migliorare le operazioni quotidiane. 

La risposta è arrivata con Little Hotelier, il software di gestione alberghiera all-in-one pensato per piccole realtà. Little Hotelier assicura alle strutture la presenza sui canali più visitati dai potenziali ospiti e la possibilità di prenotazioni dirette sul sito, abbattendo così le commissioni, con l’obiettivo di incrementare le prenotazioni. Grazie a questo strumento, i canali si aggiornano automaticamente, permettendo agli hotel di elaborare le funzioni amministrative in semplicità anche attraverso app per dispositivi mobili, fornendo così la maggiore flessibilità. 

Gestione più efficiente e incremento delle prenotazioni 

“Essere costantemente alla ricerca di innovazione e miglioramento è fondamentale per noi, e Little Hotelier ha rappresentato la soluzione perfetta alle nostre esigenze”, afferma Luca Rezaeyan, Direttore dell’Hotel Torre della Vittoria. “Little Hotelier ha trasformato la gestione delle camere e delle tariffe, rendendo il processo più ordinato e preciso. Inoltre, l’implementazione del sistema ha anche facilitato la connessione a nuovi canali, con un conseguente incremento delle prenotazioni superiore al 20% e una gestione più efficace del calendario”.

I risultati ottenuti sono stati significativi. Grazie a Little Hotelier, la direzione ha potuto ottimizzare l’efficienza operativa, consentendo di svolgere più attività in meno tempo. Un ulteriore vantaggio è stato l’uso dell’app mobile, che ha reso possibile la gestione delle prenotazioni direttamente dallo smartphone.

Integrazione con Smartpricing per una gestione dinamica dei prezzi

L’Hotel Torre della Vittoria ha potuto beneficiare dell’integrazione tra Little Hotelier e Smartpricing, il Revenue Management Software che sfrutta l’intelligenza artificiale per aumentare l’efficacia delle strategie di prezzo e semplificare il lavoro degli imprenditori alberghieri. L’integrazione ha infatti permesso una gestione dinamica dei prezzi, eliminando la necessità di regolazioni manuali quotidiane e rendendo il sistema di prenotazione ancora più intelligente. 

“Abbiamo scelto Little Hotelier per la sua facilità d’uso e l’innovazione tecnologica che offre. Cercavamo una piattaforma più snella ed efficiente, e con Little Hotelier abbiamo pienamente raggiunto questo obiettivo”.